Слова «хей» та «всього найкращого» – серед найбільш дратівливих, які ти можеш написати в імейлі

А вас можна звинуватити у скоєнні деяких злочинів, які найбільше дратують, в електронному листуванні?


0

Ви можете прикрашати свої листи знаками окликами (щоб звучати голосніше) або підписувати кожне послання словами «з найкращими побажаннями» – це дратує однаково.

Нове дослідження Perkbox Insights, у якому брали участь 1 928 осіб, зібрало найактуальніші звички електронного листування, починаючи з фраз-кліше та закінчуючи жахливою пунктуацією.

Страшно навіть подумати, але багато з цих звичок, які й складають список, – це те, що ми робимо весь час. Буде дуже добре, якщо ви звернете увагу хоча б на одну, і в майбутньому будете чистите свої листи від цієї дратівливої звички.

Хороша новина полягає в тому, що в дослідженні розглядаються найпопулярніші привітання та підписи, які ми використовуємо в електронних листах. Тому ви можете вчитися на своїх жахливих помилках і більше ніколи їх не робити, щоб не осоромити себе.

За даними дослідження, найгірший спосіб почати електронний лист – це взагалі не привітатись і одразу перейти до справи. Або у загальному чаті почати своє повідомлення із: «всім, кого це стосується».

Найгірші привітання: 
  1. Без жодного привітання.
  2. Всім, кого це стосується.
  3. Хей.
  4. Вітання!

Що стосується прощання, тут також є фрази, яких слід уникати, – це "з любов’ю" (занадто інтимно), "щиро Ваш/Ваша" та "Ваш покірний слуга".

Будь-яку інтерпретація "найкращого побажання" також ніхто не оцінить. Фраза "всього найкращого" входить в десятку підписів, які дратують найбільше.

Що стосується загальних фраз, яких слід уникати, то це в основному ті, від яких віє нещирістю, пасивно-агресивним настроєм та кліше, а також надмірне використання сленгу.

Дивно, однак "наперед дякую" та "сподіваюся, що з Вами все добре" також входять в цей список – напевно, тому що, люди не люблять, щоб їм дякували й бажали чогось доброго.

Після того, як ви почнете уникати таких привітань, підписів та фраз, ви також захочете переконатися, що ви більше не робити нічого зі списку заборон, до яких також належить розміщення поцілунків в електронних листах та використання занадто багато знаків оклику. А також використання великих літер для цілих речень – МАБУТЬ, ЦЕ ЗВУЧИТЬ НАДТО ГОЛОСНО.

Чого не варто робити:
  1. Писати все речення великими буквами.
  2. Використовувати «поцілунки».
  3. Використовувати сленг та незрозумілі абревіатури.
  4. Використовувати забагато знаків оклику.
  5. Відправляти лист без його попередньої перевірки.
  6. Писати надто великі листи.
  7. Використовувати емодзі.
  8. Не підписувати листи.
  9. Два рази відправляти один лист.
  10. Використовувати смайлики.
  11. Використовувати кольорові шрифти.

Отже, ось, що не потрібно робити в електронному листі.

Що робити замість цього? Щодо привітання, то дослідження показало, що люди полюблять "привіт", "добрий ранок / день", "дорогий".

А от побажання "гарних вихідних" однаково люблять і ненавидять. І напевно ненавидять саме ті, хто працює на вихідних.

Але незалежно від того, скільки раз ви будете переписувати або перевіряти електронного листа, якщо у людини на іншому кінці переповнена папка "Вхідні" або вона ненавидить свою роботу, цю особу у будь-якому випадку дратуватиме ваш лист. Від вас тут нічого вже не залежить.


А що вас найбільше дратує у листуваннях? Які повідомлення ви навіть відривати не хочете?

Джерело


Сподобалось? Поділіться зі своїми друзями!
0
0 коментарів

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Формат публікації:
Розповідь
Форматований текст з різними вставками (таблиці, цитати, зображення, відео і т.д.)
Підбірка
Підбірка різного роду історій (ТОПи, рейтинги, рекомендації і т.д.)
Зображення
Фото або GIF
Відео
Інтеграція відео з сервісів Youtube, Vimeo чи Vine
Підбірка у зворотньому порядку
Підбірка, де порядок пунктів ведеться від більшого до меншого
Тест
Серія запитань із правильними та неправильними відповідями, що дозволить перевірити знання опитуваного
Персональний тест
Серія питань, відповіді на яких, можуть розповісти щось про опитуваного (тести типу “Який ти … ?”)
Відкритий список
Список, до якого користувачі можуть додати пункти і голосуванням встановлюється порядок їх виводу
Рейтинг
Підбірка, в якій порядок визначається голосуванням користувачів
Опитування
Голосування для прийняття рішень або визначення думок
Мем
Створення мему з власного зображення
Аудіо
Інтеграція аудіо з сервісів Soundcloud чи Mixcloud
Gif-анімація
Анімоване зображення у форматі gif